Cześć cwaniaczki: jako wujek „dobra rada” podzielę się paroma zasadami, ale nie musisz się z tym zgadzać. Jest to moja opinia -moje zasady, które na zawsze zmienią Twoje podejście do utrzymania klienta w hurtowni. Może się wydawać, że to trudne zadanie, ale z odpowiednim podejściem i zaangażowaniem można osiągnąć sukces. Przyjrzyjmy się bliżej, jak możesz zbudować trwałe relacje z klientami i sprawić, że będą chcieli wracać do Ciebie. 1. Poznaj swojego klienta Zacznij od zrozumienia potrzeb i oczekiwań swoich klientów. Dobrze jest prowadzić badania rynku, zbierać opinie (ankiety mogą zbierać twoi handlowcy lub mogą być to ankiety online rozsyłane do twojej bazy Klientów) i informacje zwrotne, aby lepiej dostosować swoją ofertę do potrzeb klientów. 2. Zaoferuj doskonałą obsługę klienta Klienci ...