Cześć, 

dziś historia sprzed czasu kiedy zawodowo zająłem się handlem:

Pan Noel Burch w 1970 roku, zobrazował proces nauczania wprowadzając 4 fazy nabywania kompetencji.

Teoria zakłada, że poszczególne osoby są na początku nieświadome jak mało wiedzą i ile potrafią
- czyli są nieświadome własnej niekompetencji.

A to moja przygoda ,,radiowa,,:

pracując w Spółdzielni „Elektryk”

słuchaliśmy lokalnego radia i audycji o zakładaniu piorunochronów rolnikom na ich budynkach inwentarskich i mieszkalnych….(w trakcie padło nazwisko reportera).
Kolega słuchający z nami opowiedział, że robili to z kolegami zaraz po szkole zawodowej.
Pojawiła się wizja i wiara, że zrobimy to i będzie szansa na promocję w radiu. Stwierdziłem, że ja to załatwię i pojadę do tego reportera i zrobi o nas program i w ten sposób wypromujemy się!

Następnego dnia ubrałem się w najlepszą biała koszulę i pojechałem pociągiem do Bydgoszczy do Radia PiK,

https://www.radiopik.pl/
Nie zdając sobie sprawy zrobiłem klasyczne akwizytorskie wejście "z buta" i poprosiłem o rozmowę z reporterem.
Moja propozycja wypromowania nas za przysłowiowe „friko” nie wypaliła. Reporter w krótkich żołnierskich słowach wyjaśnił mi ideę promocji, ceny za promocję, emisję audycji a temat przecież ...dopiero zszedł z anteny więc po co drugi raz robić to samo..

Przeżyłem srogie rozczarowanie a był to rok 1993 i wydawało mi się, że mogę wszystko: posiadałem nieświadomą niekompetencję.

Lekcja: reklama to inwestycja, nie ma nic za darmo a do spotkania należy przygotować nie tylko dobry wygląd i świetne nastawienie, lecz w tym przypadku, zgodę szefa Spółdzielni „Elektryk” na możliwość wykupienia reklamy w radio.
Handlowiec w tej fazie jest nieświadomy tego, że czegoś nie wie bądź nie umie – to stan:

 "nie wiem, że nie wiem”.

Przyczyną takiego stanu jest brak potrzeby albo konieczności posiadania danej umiejętności
lub wiedzy o sprzedaży lub marketingu.
Co ciekawe, niektóre osoby mogą na tym etapie podważać przydatność umiejętności dotyczących sprzedaży licząc na szczęście.
Etap ten kończy się w momencie, kiedy handlowiec uświadomi sobie, iż jest w danej dziedzinie niekompetentny i sam dostrzeże potrzebę nabycia nowych umiejętności.
Za to wykorzystałem wrodzoną umiejętność komunikacji i odwagę!
Jest to warunek konieczny przed przejściem do następnego kroku.

Emocje: na etapie nieświadomej niekompetencji narasta frustracja, poczucie małości, spada samoocena.

Czy Wy też mieliście taki okres w swojej karierze? Do widzenia, do usłyszenia i dobranoc, w końcu nie wiadomo kiedy to pójdzie :)

Wasz

 Andrzej Stanisław